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Zufriedene Mitarbeiter, zufriedene Kunden

Ein interessantes Editorial habe ich gerade gelesen. Jürgen Kromberg, Herausgeber und Chefredakteur der GP Ganzheitliche Produktion, einer erfrischend anderen Fachzeitschrift, weist auf den direkten Zusammen­hang „zufriedene Mitarbeiter – zufriedene Kunden“ hin. Als Beweis führt er die beiden überdurchschnittlich erfolgreichen Unternehmen … Weiterlesen